lunes, 28 de agosto de 2017

ENTENDIENDO EL SEXTO PASO DE LA ORIENTACIÓN AL CLIENTE: LA CONSTRUCCIÓN DE MARCA Y LA COMUNICACIÓN POR SEGMENTO

En esta entrega hablaremos sobre qué tener en cuenta en la construcción de marca, pero por segmento de clientes.  Es posible trabajar aspectos generales y corporativos, pero se hace necesario también construir cercanía con la marca de acuerdo a las características de cada segmento de clientes y basado en las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.


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