En esta ocasión , compartiremos el
video en el que Luis Germán Quintero, nos habla de la importancia y la
evolución de la segmentación en las compañías orientadas al cliente. Entenderemos que una vez tengamos definidos segmentos de
clientes, las compañías están empezando a definir distintos componentes de la
oferta de valor, como el producto, el servicio, el precio, la asesoría, etc,
para cada uno de esos segmentos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario