jueves, 3 de septiembre de 2015

ENTENDIENDO EL PRIMER PASO DE LA ORIENTACIÓN AL CLIENTE: EL CONOCIMIENTO



A partir de ahora, empezaremos a compartir con ustedes una serie de videos realizados por la Universidad Eafit, con Luis Germán Quintero, nuestro socio y gerente general, en los que profundizaremos en las claves a tener en cuenta en la definición e implementación de los pasos de la orientación al cliente .  En esta primer entrega hablaremos del conocimiento del cliente. 


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